POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – POOL FRANCE

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
LET’S GO POOL – SARL
18 Rue Mervil – 25300 Pontarlier
Email : letsgopool2@gmail.com

---

2. Données collectées

Nous collectons :

Données d’identification

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Téléphone

• Email

Données de commande

• Produits achetés

• Historique commandes

• Facturation

Données de paiement

• Paiement sécurisé via prestataires (nous n’avons jamais accès aux numéros de carte)

Données techniques

• Adresse IP

• Cookies

• Navigation

---

3. Finalités

Traitements pour :

• gestion commandes & livraisons

• facturation et comptabilité

• service client & SAV

• prévention fraude

• statistiques

• obligations légales

---

4. Base légale

• Contrat (commande)

• Consentement (cookies / marketing)

• Obligations légales (facturation)

• Intérêt légitime (sécurité)

---

5. Destinataires

Données transmises uniquement aux prestataires nécessaires :

• Transporteurs

• Prestataires paiement (Stripe / Paypal si utilisés)

• Hébergeur

• Expert comptable

Aucune vente de données.

---

6. Durées de conservation

• Commandes : 10 ans

• Prospects : 3 ans

• Cookies : 13 mois

• Factures : 10 ans

---

7. Sécurité

Mesures techniques + HTTPS + prestataires certifiés.

---

8. Droits RGPD

Droit d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité.

Contact : letsgopool2@gmail.com

Réclamation possible auprès de la CNIL.

---

9. Cookies

Cookies :

• fonctionnement du site

• mesure d’audience

• marketing si consentement

Bandeau conforme RGPD obligatoire.

---

10. Modifications

Politique modifiable à tout moment.